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对顾客的赞美要通过导购以自己的语言，以一种自然而然的方式表达出来，如果你用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情，那么顾客会认为这个“赞美”很假，顾客对你的话的信任度就会大打一些折扣。用自然通俗的方式来表达赞美是一种非常好的表达方式，比如一句话：“哇，你的发型是哪里做来的?真适合你的气质。”这样即夸她的发型和协调美又同时夸了她有头脑，能找到一个好的发型师等，起到了很多重的效果。

对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美是非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料或目前的网络流行语、小品幽默语等，这样 加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服，有句话叫花钱买享受。爱弗瑞女装尾货批发中心经常会听到这样一句顾客用来赞美我们的话“我在哪都是花钱消费，把钱花在你这里舒服。”这也是顾客回头的基本保证。当导购真诚地去服务去营造温馨的购物氛围时，顾客也会给予你发自内心的“赞美”