公司介绍
TCL集团电子商务中心隶属于TCL集团股份有限公司,负责开展网上购物、 、数据库营销等新兴销售渠道业务,销售TCL集团旗下品牌的电视机、手机、电话机、空调器、冰箱、洗衣机、小家电、数码等全品类产品。同时代运营非TCL品牌商家十余家 品牌;以B2C、 B2B、B2B2C等多种渠道合作模式,涵盖中国电子商务主流渠道,如 、 、 及各大团购网站,以广电系统为背景的绝大多数家庭购物频道,以及作为形象制高点的TCL集团 商城。
惠州酷友网络科技有限公司(TCL集团电子商务中心)是TCL集团全资子公司,为TCL集团电子商务中心的运作实体。公司成立于2012年,前身为惠州客音商务服务有限公司电子商务部运作,专注于通讯、IT与互联网相结合的现代信息服务。成立以来连续4年获得了"中国 客户服务中心奖",是广东省现代信息服务业专项资金扶持企业。
为了快速拓展电子商务业务,TCL集团电子商务中心开通了全国统一订购热线,同时组建了经验丰富的电话营销客服团队和电子商务运营管理团队。依托强大的TCL品牌、 的产品、完善的物流配送体系以及健全的服务网络进行业务拓展和运营。TCL集团在全国地级以上城市设有产品中转仓,使用 的订单系统及物流配送系统,支持TCL产品的全国物流配送;TCL集团拥有覆盖全国直达乡镇的服务网点,工程师会在24小时(中心城市)或预约(边远地区) 。[1]
2010年底,组建不到一年的TCL集团电子商务中心销售额已接近亿元,2011年,销售额突破5.4亿元,相关增量产出4.2亿元。乘顺势之风,2012年公司销售目标为20亿元。
公司成立2年多来,获得殊荣无数,包括:深圳广播电影电视集团宜和购物频道2010年度精诚合作 、24券 、 商城2011年度 、好享购2011年度成长金橙奖、 商城共 。[2]
TCL集团电子商务定位在3-5年内成为国内 的电子商务领域专业电器运营商,打造专业的强大的IT系统和专业产品运营的核心竞争力,实现销售额超50亿元,成为TCL集团在新兴消费渠道领域的一支有生力量,广东省乃至国内电子商务领域 企业!